Entrega

Zona de entrega

Actualmente realizamos envíos a Francia metropolitana.

Plazos de procesamiento

Su pedido se prepara en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la validación del pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se envíe.

Plazos de entrega

Una vez enviado, su pedido suele entregarse en un plazo de 5 a 12 días hábiles. Este plazo es indicativo y puede variar según la disponibilidad del producto y la época del año.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente al momento del pago, en función de su dirección y del contenido de su cesta. No se le cobrarán cargos adicionales después de la confirmación del pedido.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado, se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda rastrear su paquete.

Paquete perdido o retraso importante

Si su pedido no ha llegado en el plazo indicado, contáctenos con su número de pedido. Abriremos una investigación con el transportista y le ofreceremos un reenvío o un reembolso si el paquete se declara perdido.