Condiciones generales de venta
Artículo 1 - Objeto
Las presentes condiciones generales de venta rigen las ventas realizadas en el sitio cuisinegains.com entre el vendedor y cualquier cliente consumidor. Todo pedido implica la aceptación previa y sin reservas de las presentes condiciones.
Artículo 2 - Productos
Los productos ofrecidos son los que figuran en el sitio el día de la consulta, dentro del límite de las existencias disponibles. Las fotografías y descripciones se proporcionan a título indicativo y no vinculan al vendedor en caso de diferencias mínimas de aspecto.
Artículo 3 - Precio
Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos en su caso, excluidos los gastos de envío. Los gastos de envío se detallan antes de la validación definitiva del pedido. El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, y los productos se facturarán al precio vigente en el momento del pedido.
Artículo 4 - Pedido
El pedido es definitivo después de la validación del pago. Se enviará un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido al cliente.
Artículo 5 - Pago
El pago se realiza en línea con tarjeta bancaria o por los otros medios propuestos en el momento del pago. Las transacciones son seguras.
Artículo 6 - Entrega
Las modalidades, zonas y plazos de entrega se detallan en la página de Envío, que forma parte integrante de las presentes condiciones.
Artículo 7 - Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de conformidad con el artículo L221-18 del Código del Consumo francés. Las modalidades se detallan en la página de Devoluciones y reembolsos.
Artículo 8 - Garantías
Todos los productos se benefician de la garantía legal de conformidad (artículos L217-4 y siguientes del Código del Consumo francés) y de la garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés).
Artículo 9 - Datos personales
El tratamiento de los datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
Artículo 10 - Resolución de litigios
En caso de litigio, se invita al cliente a ponerse en contacto con el vendedor para buscar una solución amistosa. En su defecto, el cliente puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo o utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea. Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés.